Політика конфіденційності - Aurora Motion | Захист персональних даних

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Aurora Motion ("ми", "наша компанія") збирає, використовує та захищає персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашими послугами з відновлення та зміцнення опорно-рухового апарату. Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

1. Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону та адреса електронної пошти
• Вік та вікова категорія
• Інформація про поточний стан здоров'я суглобів та рівень фізичної активності
• Цілі та очікування від програм відновлення
• Зручний час для консультацій
• Фото та відео (за вашою згодою) для аналізу постави та техніки вправ

Технічна інформація

Автоматично збираємо:

• IP-адресу та дані про браузер
• Час перебування на сайті та переглянуті сторінки
• Інформацію про пристрій та операційну систему
• Файли cookies для покращення роботи сайту

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

• Проведення консультацій
• Розробка персональних програм
• Моніторинг прогресу
• Корекція програм відновлення

Комунікації

• Зв'язок з приводу послуг
• Нагадування про заняття
• Корисні поради та рекомендації
• Інформація про нові програми

3. Захист ваших даних

Технічні заходи

Ми використовуємо сучасні методи захисту:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярне резервне копіювання
• Двофакторна аутентифікація для співробітників

Організаційні заходи

• Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники
• Підписання угод про нерозголошення
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
• Аудит систем безпеки

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

• Співпраці з медичними спеціалістами (за вашою згодою)
• Технічної підтримки веб-сайту (з умовами конфіденційності)
• Вимог законодавства України
• Захисту наших законних інтересів у судовому порядку

5. Ваші права

Доступ до даних

Ви маєте право запитати, які дані ми зберігаємо про вас

Виправлення

Можете попросити виправити неточні або неповні дані

Видалення

Маєте право вимагати видалення ваших персональних даних

Обмеження обробки

Можете обмежити використання ваших даних

Відкликання згоди

Можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Портативність

Можете отримати свої дані у структурованому форматі

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Активні клієнти: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Консультації: 1 рік після останнього контакту
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки
• Фінансові документи: відповідно до вимог податкового законодавства

7. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомлятимемо через email або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

• Через форму зв'язку на сайті: Зв'язатися з нами

• Email: [email protected] (приклад)

• Поштова адреса: Служба захисту персональних даних Aurora Motion

Ваша довіра - наш пріоритет

Ми розуміємо важливість конфіденційності, особливо коли мова йде про здоров'я. Наша команда докладає максимум зусиль для захисту ваших персональних даних та забезпечення їх безпечного використання.

Задати питання